Американская авиакомпания лишила привилегий скандального пассажира

27.09.11
Американская авиакомпания лишила привилегий скандального пассажира

Раввин Биньямин Гринберг из Миннеаполиса слишком часто обращался в авиакомпанию Northwest с жалобами и претензиями и в итоге был лишен своих бонусных миль.

С лекциями раввин разъезжает по всей стране, а потому элитный платиновый статус в авиакомпании «намотал» всего за четыре года – привилегиями он начал пользоваться уже с 2003 года.

Но за последние восемь месяцев вип-пассажир настрочил в администрацию авиакомпании 24 жалобы. Недоволен он был абсолютно всем. Например, тем, что его багаж слишком поздно попала на транспортировочную ленту.

В авиакомпании недолго думали и вместо того, чтоб покаяться и извиниться, списали с карты Гринберга все бонусные мили. Какой, полагаете, была его реакция на эту новость? Нет, он не разразился очередным: “Дайте жалобную книгу!”. На это  раз раввин сочинил иск в суд.